Un hombre trabajando con maquinaria para llevar carga

¿Qué es y cuál es el papel de un operador logístico?

Table of Contents

¿Cómo puede un operador logístico transformar totalmente la eficiencia en tu cadena de suministro? Un operador logístico es una empresa, contratada por otra organización, que diseña, controla, gestiona y mantiene una parte o la totalidad de la cadena de suministro. 

Los operadores logísticos o proveedores de servicios logísticos podrían realizar labores de la empresa que los contrata, como son: recepción, embalaje, inventario, transporte o distribución de mercancías. 

De esta forma, la contratación de un operador logístico es una acción de externalización de los procesos logísticos que tiene como objetivo reducir los costos e incrementar el nivel de los servicios, aumentar su productividad, mejorar su calidad de servicio y evitar errores. 

EP Logistics es un operador logístico altamente capacitado que ofrece a tu empresa soluciones a la medida, desde transporte de mercancías hasta servicios especializados en aduanas, lo que asegura la optimización de tu cadena de suministro. 

Bodega con productos, al fondo un operador logístico está trabajando.

¿Qué hace un operador logístico?

Ya que hemos visto a grandes rasgos qué hace un operador logístico y la importancia de su labor en el éxito de los negocios, es momento de conocer más a fondo sus diversas funciones como intermediarios entre los proveedores, los distribuidores y los clientes para asegurar que las mercancías lleguen a su destino de forma eficiente y oportuna. 

Según sus funciones, se distinguen 5 principales tipos de operadores logísticos:

  • Los operadores logísticos primarios o 1PL o First Party Logistics, que se encargan exclusivamente del transporte de mercancías. 
  • Los operadores logísticos secundarios o 2PL o Second Party Logistics además de transportar, almacenan con sus propios medios.
  • Por su parte, los operadores logísticos terciarios o 3PL o Third Party Logistics, aunado al transporte y almacenamiento, hacen gestión de almacén. 
  • Los operadores logísticos de cuarto nivel o 4PL o First Fourth Logistics auditan y supervisan la labor de los operadores de niveles inferiores para supervisar, validar y optimizar su desempeño. 
  • Los operadores logísticos de quinto nivel 5PL o Fifth Party Logistics tienen los roles más relevantes al contar con más experiencia, mayor tamaño, más recursos humanos y técnicos para hacer todo el trabajo de logística, logrando así una excelente mancuerna con la empresa que los contrata. 
Contenedores apilados en una bodega

Coordinación del transporte de mercancías

Los operadores logísticos gestionan la coordinación del transporte de mercancías, planificando las rutas y los medios de entrega (carretera, aire, mar), con la asignación de transportistas, así como con el seguimiento minucioso de los envíos. 

En esta funcionalidad, EP Logistics te ofrece servicios de transporte de mercancías con soluciones personalizadas que se adaptan a tus necesidades específicas de tu empresa para entregar eficientemente tus productos y mantener la satisfacción de tus clientes. 

Almacenaje y gestión de inventarios

Los operadores logísticos manejan grandes volúmenes de inventario a través de procesos como el resguardo y el movimiento de las mercancías en el almacén y otros lugares para optimizar el espacio. Además, también se lleva un control del stock para asegurar la disponibilidad de productos.

En EP Logistics contamos con un servicio de almacenamiento de mercancías integral en el que cuidamos la inspección de los almacenes, ofrecemos nuestros servicios de almacenamiento a importadores USA-MEX y de almacén con fianza aduanera. 

En el caso de las mercancías importadas, en EP Logistics te ofrecemos soluciones de almacenamiento que garanticen el transporte de mercancías a sus almacenes correspondientes, para que cuando se obtenga el despacho aduanero, las mercancías se envíen a su destino final. 

Un operador logístico confirmando información dentro de la bodega

Ventajas de contratar a un operador logístico

Entre las ventajas de contratar a un operador logístico se cuentan:

  • Reducción de costos operativos al optimizar las rutas de transporte y tener una mayor eficiencia en la gestión de inventarios. 
  • La flexibilidad que puede ofrecer un operador logístico para adaptarse a cambios en las demandas.
  • Escalabilidad de los servicios según los requerimientos de la empresa, manteniendo la calidad del servicio. 
  • La gestión de riesgos y el cumplimiento de las normativas, pues al tener amplio conocimiento de las normativas locales e internacionales, se asegura su cumplimiento y se evitan sanciones y retrasos en las entregas. 
  • Ayuda a que las empresas puedan centrarse en su negocio principal, pues el tiempo y recursos que dedicarán a la logística pueden enfocarse en actividades estratégicas como el desarrollo de nuevos productos, el marketing, la expansión a nuevos mercados, asegurando así un mayor éxito. 
  • Mejor servicio a cliente, pues además de lograr entregar los pedidos de los clientes en tiempo y forma, hay operadores logísticos que pueden ofrecer servicios de atención a cliente, lo que construye una mejor experiencia del cliente.

De esta forma, un proveedor de servicios logísticos como EP Logistics es de gran ayuda al momento de externalizar la logística para que las empresas puedan enfocarse en sus principales competencias, mejorando así sus productos y su atención a cliente para hacer más fácil su éxito.

¡Contáctanos para desarrollar un plan personalizado para tu empresa!