¿Sabías que el 43% de las empresas de ecommerce atribuyen su éxito a una cadena de suministro bien planificada? Una cadena de suministro global bien estructurada te ayuda a enfrentar los desafíos del comercio global, en especial del mercado digital.
No solo permite a las empresas mejorar su eficiencia operativa y ofrecer precios competitivos, sino que también garantiza una entrega rápida y efectiva en mercados globales.
Por qué es clave la cadena de suministro global en ecommerce
Optimizar cada eslabón de la cadena de suministro es clave para garantizar una operación fluida y competitiva, especialmente en un entorno donde los clientes esperan entregas inmediatas y sin contratiempos.
Para construir una cadena de suministro global que soporte el crecimiento sostenible en ecommerce, es fundamental abordar diferentes aspectos de la planificación logística.
Desde la estrategia de anticipación de demanda hasta la gestión de devoluciones, aquí te explicamos cinco pasos que te pueden ayudar a llevar tu cadena de suministro al siguiente nivel.
Paso 1: Planificación estratégica para anticipar la demanda global
Una planificación estratégica adecuada no solo responde a la necesidad de anticiparse a la demanda, sino que también puede reducir los costos operativos hasta en un 30%. Este enfoque:
- Optimiza rutas logísticas
- asigna inventarios de manera eficiente para garantizar que el producto adecuado esté disponible en el momento preciso.
- Permite prever picos de consumo en cada mercado, algo muy importante para el ecommerce internacional. Además, evita tanto el exceso como la falta de stock, optimizando los recursos y minimizando desperdicios.
- Las empresas pueden anticiparse a eventos de alta demanda, como las ventas de temporada o las promociones especiales, y preparar sus inventarios con antelación.
En EP Logistics, especialistas en soluciones logísticas, te brindamos herramientas avanzadas para la planificación de la producción logística a nivel global, permitiendo optimizar la entrega y el almacenamiento en distintas regiones.
Paso 2: Sourcing y gestión de proveedores internacionales
La gestión de proveedores es otro pilar crucial en la cadena de suministro global, por lo que mantener una relación sólida y organizada con los proveedores:
- Asegura una continuidad en el suministro, lo que ayuda a evitar interrupciones que afecten la satisfacción del cliente.
- Si se trabaja con proveedores que cumplan con las regulaciones locales e internacionales, ayuda a reducir los riesgos asociados a cambios regulatorios y fluctuaciones de mercado.
- Diversificar la red de proveedores permite a las empresas no depender de una sola fuente, aumentando la resiliencia de la cadena de suministro ante imprevistos. Esta estrategia disminuye la vulnerabilidad de la empresa frente a eventos como desastres naturales o problemas logísticos.
En EP Logistics, con nuestros servicios de gestión aduanera y sourcing, te facilitamos la administración de proveedores globales, garantizando operaciones fluidas y sin interrupciones.
Paso 3: Optimización del inventario y almacenamiento
El manejo de inventario es uno de los aspectos más desafiantes en la cadena de suministro global, de ahí que contar con soluciones avanzadas de software de gestión de inventario, como los sistemas de gestión de almacenes (WMS), sea clave para mantener la precisión en el control de existencias y reducción de costos asociados a la falta o exceso de stock.
Estas herramientas permiten una visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario, lo que ayuda a tomar decisiones informadas y a reaccionar rápidamente ante fluctuaciones en la demanda.
El almacenamiento también debe ser estratégico: situar los almacenes cerca de los principales mercados de consumo permite una distribución más ágil y un mejor servicio al cliente.
En EP Logistics te ofrecemos soluciones tecnológicas de gestión de inventarios que automatizan el proceso, permitiendo una operación eficiente y en tiempo real en diferentes regiones del mundo.
Paso 4: Logística y distribución global
La distribución global es uno de los mayores retos en el ecommerce internacional, la optimización de rutas y el uso de inteligencia artificial (IA) pueden reducir los costos de transporte hasta en un 15%.
Estas tecnologías analizan rutas y patrones de tráfico para determinar los caminos más eficientes, reduciendo tiempos de entrega y mejorando la satisfacción del cliente.
Además, contar con múltiples puntos de distribución cerca de los principales mercados permite agilizar el envío de productos, lo que reduce el tiempo de espera para el cliente.
En EP Logistics te aseguramos una distribución segura y eficiente a nivel mundial mediante nuestros servicios de transporte marítimo, terrestre y almacenamiento.
Con diversos tipos de logística, una red de distribución global y tecnología de punta, en EP Logistics somos capaces de brindar un servicio que combina velocidad y fiabilidad, clave para el éxito del ecommerce en mercados internacionales.
Paso 5: Gestión de devoluciones y logística inversa
La logística inversa, o la gestión de devoluciones, es una parte esencial de la cadena de suministro en ecommerce porque los procesos de devolución eficientes no solo reducen costos de manejo, sino que:
- Mejoran la retención de clientes.
- Analizar los datos de las devoluciones ayuda a identificar problemas recurrentes y a implementar mejoras en la calidad del producto, lo que reduce futuros retornos y ahorra costos.
En EP Logistics te ofrecemos una gama completa de soluciones de logística inversa que facilitan la recolección y el procesamiento de devoluciones a nivel global, asegurando que cada paso sea eficiente y rentable.
Por todo esto, una cadena de suministro global bien estructurada es indispensable para el éxito.
Desde anticiparse a la demanda hasta gestionar devoluciones, cada paso es vital para mejorar la eficiencia, tener costos de producción más bajos y garantizar la satisfacción del cliente.
En EP Logistics, con nuestra oferta integral de servicios, ayudamos a tu empresa a enfrentar estos desafíos con soluciones que abarcan desde la planificación estratégica hasta la logística inversa.
¡Contáctanos en EP Logistics! Queremos saber qué soluciones personalizadas podemos ofrecerte sin importar el tamaño de tu empresa.
